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在2009年，刘强东强调，京东要由价格第一，转向服务第一。据说就源于徐雷的提议。近几年，虽然以客户为中心、服务第一等理念，京东对外说的少了，但徐雷一直在坚持。据京东方面人士消息，在京东内部，消费者一旦对商品进行投诉，首先由客服部门接收反馈，如果问题较为复杂则会升级、由多部门协调处理；徐雷每天接到的工作邮件是海量的，但他会特别认真地处理有关用户的每一封邮件。

徐雷一向注重客户体验，这跟他的经历有关，在升任CEO之前，徐雷从2017年4月开始担任京东商城CMO，早在2007年5月，在第一次参加京东的年中总结会之后不久，徐雷就开始担任京东的市场营销顾问，并在2009年1月正式加入京东，可谓是跟着刘强东共同打江山的元老级人物。

中国石油化工行业的可持续发展重心要落到三点。一是要强化安全环保管理；二是要大力推动石油化工行业产能、市场“走出去”，还要把集中在东部、南部经济发达地区的化工企业逐步进行转移；三是要做好产业结构调整，坚定在产能过剩的基础化工领域开展供给侧结构性改革，在精细化工、中间体、新能源、新材料等领域强化产学研一体化，把“做大做全”修正为“做精做强”。

相比之下，同样活跃于全球的大型美国CVC机构如Google Ventures、亚马逊等，此次却没有进入投资机构百强榜之列。与此同时，《每日经济新闻》记者注意到，上述CVC机构虽也捕获了较多的企业，但旗下不少“独角兽”为自身孵化成果。胡润研究院数据显示，《2019胡润全球独角兽榜》有4%的“独角兽”均是由大企业孵化后剥离，再吸引资本投资。以中国企业为例，有18家上榜“独角兽”为孵化剥离的结果，“超级独角兽”蚂蚁金服亦是其中之一。除此之外，淘票票、阿里体育均是拆分自阿里巴巴。同样上榜的平安集团和京东则各自孵化拆分了陆金所、平安医保科技、金融壹帐通，以及京东数科、京东物流等企业。

也就是说，虽然得益于降价等优惠措施的刺激效果，iPhone下滑速度有所放缓，但在中国市场与华为的差距却越来越大。更重要的是，第一手机研究院院长孙燕飚指出，苹果是创新的代表，只有好的产品才能赢得市场。以降价来扩大市场份额，从某种意义上来讲就是饮鸩止渴，苹果这种频繁的调价，对于品牌来说其实是一种非常大的损伤。

2．高管是否被带走？声明显示，目前，集团一直在正常经营，集团高管各司其职，不尊在传言和报道中的“被拘留”、“被带走”等情况。3．先锋集团是否会帮忙解决兑付问题？声明表示，集团将加强内部风控，加大对欠款企业的催收力度，集团母公司先锋集团也会积极帮助支持兑付工作，争取在最短时间内，回到良性健康的运营状态。